मारुति सुज़ुकी के ड‍िजिटल चैनल ने बेचे 2 लाख ये ज़्यादा यूनिट्स

- अप्रैल 2019 से अबतक हुई रिकॉर्ड ब‍िक्री

- ड‍िजिटल चैनल की मदद से 21 लाख से ज़्यादा ग्राहकों ने की पूछताछ

देश की सबसे बड़ी कार निर्माता, मारुति सुज़ुकी ने ड‍िजिटल चैनल के ज़रि‍ए 2 लाख से ज़्यादा यूनिट्स की ब‍िक्री कर नया कीर्तिमान रचा है। कंपनी द्वारा साल 2018 में ऑनलाइन प्‍लेटफ़ॉर्म की शुरुआत की गई थी। इस ऑनलाइन प्‍लेटफ़ॉर्म की मदद से अप्रैल 2019 से अब तक 2 लाख ये ज़्यादा यूनिट्स की रिकॉर्ड ब‍िक्री के साथ-साथ 21 लाख से अधि‍क ग्राहकों द्वारा पूछताछ की जा चुकी है। यह ड‍िजिटल चैनल देशभर में अब तक क़रीब 1,000 डीलरशि‍प्‍स के पास मौजूद हैं। 

डिजिटल प्‍लेटफ़ॉर्म से जुड़ने वाले ग्राहकों की संख्‍या इस समय सबसे अधि‍क है। ग्राहक द्वारा शोरूम्‍स में जाने से पहले ही डिजिटल चैनल की मदद से सारी जानकारी प्राप्‍त कर ली जाती है। आज के समय में ग्राहक डील की सही जानकारी और संतुष्‍टी के लिए ही शोरूम्‍स में जाना पसंद करते हैं। 

मारुति सुज़ुकी भारत के मार्केटिंग और सेल्‍स के एग्ज़ेक्यूटिव डायरेक्‍टर शशांक श्रीवास्‍तव ने कहा, ‘‘डिजिटल चैनल की मदद से हमारे ग्राहक 10 दिन के भीतर ही कार से जुड़ी सभी प्रक्र‍िया को पूरी कर गाड़ी ख़रीद सकते हैं। ऑनलाइन प्‍लेटफ़ॉर्म के आने से हमारे सेल्‍स में काफ़ी बढ़ोतरी हुई है। हमारे हाइपर-लोकल प्‍लेटफ़ॉर्म की मदद से ग्राहकों को अधिक लाभ हुआ है। पिछले दो साल में हमने 3,000 ऑनलाइन टचपॉइंट के साथ 1,000 से अधि‍क डीलरशि‍प्‍स तक पहुंचने में मदद मि‍ली है।’’