CarWale
    AD

    బైక్‌ల ద్వారా కూడా కార్లకు సర్వీసులు అందిస్తున్న టాటా కంపెనీ

    Authors Image

    221 వ్యూస్
    బైక్‌ల ద్వారా కూడా కార్లకు సర్వీసులు అందిస్తున్న టాటా కంపెనీ
    • 1.70 లక్షల టాటా కార్లకు బైకులపై సర్వీసింగ్
    • టాటా నుండి ఇలాంటి సేవలను పొందేందుకు ఇష్టపడుతున్న 68% టాటా కస్టమర్స్

    కొన్నేళ్ళ నుంచి టాటా మోటార్స్ వాహనాల అమ్మకాల గ్రాఫ్ నిరంతర ప్రక్రియగా పైపైకి వెళ్తోంది. ఇటువంటి తరుణంలో, సంస్థ యొక్క ఎక్కువ వాహనాలు రోడ్లపై నడుస్తాయి, అలాంటప్పుడుఎక్కువ వాహనాలు వారి వర్క్‌షాప్‌లకు సర్వీస్‌కు చేరుకుంటాయి. ఈ భారతీయ కార్ల తయారీదారు తన సేవను మెరుగుపరచడానికి మరియు సాధ్యమైనంత తక్కువ సమయంలో తన కార్ సర్వీస్ సేవలను అందించడానికి నిరంతరం కృషి చేస్తోంది. టాటా మోటార్స్ ప్యాసింజర్ వెహికల్స్, కస్టమర్ కేర్, డొమెస్టిక్ మరియు ఇంటర్నేషనల్ బిజినెస్ హెడ్, డింపుల్ మెహతాతో మేము జరిపిన ప్రత్యేక సంభాషణలో, కంపెనీ ఇప్పుడు టాటా కార్లను బైక్‌ల సహాయంతో కూడా సర్వీసింగ్ చేస్తుందని మేము తెలుసుకున్నాము. ఈ సర్వీస్ కంపెనీకి చాలా లాభాలను చేకూర్చనుంది.

    దీనిపై డింపుల్ మాట్లాడుతూ, 'మేము కస్టమర్ల సర్వీస్ ఎక్స్‌పీరియన్స్ మెరుగుపరచడానికి నిరంతరం ప్రయత్నిస్తున్నాము. ఇటీవల, మేము ఈజీ సర్వ్ ప్రోగ్రాంకింద డోర్‌స్టెప్ సర్వీస్ అందించే సౌకర్యాన్ని ప్రారంభించాము. దీనికి కస్టమర్ల నుండి మంచి స్పందన, ఆదరణ కారణంగా, మేము ఇప్పుడు ఈ సౌకర్యాన్ని మరింతగా విస్తరించాలని భావిస్తున్నాము.' అని పేర్కొన్నారు.

    Tata  Right Side View

    ఈజీ సర్వ్ ప్రోగ్రాం ద్వారా అందుబాటులో ఉన్న డోర్‌స్టెప్ సర్వీసింగ్

    ఈజీ సర్వ్ ప్రోగ్రాం ప్రచారంలో, ఈ ఆర్థిక సంవత్సరంలో కంపెనీ 220 బైక్‌ల సహాయంతో 1.70 లక్షల కార్లకు సర్వీసును అందించింది. వాహనాన్ని సర్వీసింగ్ చేయడానికి, సాంకేతిక నిపుణుడు బైక్‌పై ప్రయాణించి, ప్రైమరీ సర్వీసింగ్ టూల్స్ ద్వారా కస్టమర్ ఇంటి వద్దకే లేదా నిర్దేశిత ప్రదేశానికి చేరుకుంటాడు. దీంతో కస్టమర్లు చిన్న పనికి కూడా సర్వీస్ సెంటరుకు రావాల్సిన అవసరం లేదు. ఇలాంటి సర్వీసునే కదా ఏ కస్టమర్ అయినా కోరుకునేది.

    వర్క్‌షాప్‌లకు దూరంగా ఉన్న టైర్-2, టైర్-3 నగరాలలో ఈ ప్రోగ్రాం చాలా వరకు సహాయపడిందని, కోవిడ్‌కు ముందు కంపెనీ దేశవ్యాప్తంగా 570వర్క్‌షాప్‌లను కలిగి ఉండగా, ప్రస్తుతం ఇప్పుడు ఈ సంఖ్య 929 వర్క్‌షాప్‌లకు చేరుకుందని డింపుల్ తెలిపారు.

    సేవా నెట్‌వర్క్‌ను విస్తరించడం మరియు మరిన్ని సేవలను అందించడం ద్వారా, టాటా కస్టమర్లను స్థిరంగా తమ వద్దే ఉండేలా చేయనుంది. అంటే బయటికి వెళ్లే బదులు కంపెనీ నుండి ఈ సేవలను పొందే రేటును పెంచనుంది. ఇంతకుముందు ఈ రేటు దాదాపు 42% ఉంది, ఇప్పుడు 68% వరకు చేరుకుంది. కస్టమర్లు తమ టాటా కారును టాటా సర్వీస్ సెంటర్ల నుండి మాత్రమే సర్వీస్‌ను పొందుతున్నారు.

    Tata  Front View

    సర్వీస్ సమయాన్ని తగ్గించేందుకు ప్రయత్నం

    అలాగే, డింపుల్ ప్రకారం, కంపెనీ మరింత ఎఫిషియన్సీ కోసం సర్వీస్ వ్యవధిని తగ్గించడానికి కూడా ప్రయత్నిస్తోంది. కారు ప్రైమరీ సర్వీస్ కోసం గరిష్టంగా 90 నుండి 120 నిమిషాల సమయం తీసుకోవడంపై కూడా కంపెనీ దృష్టి సారిస్తోంది. ఇలా చేస్తే, తక్కువ సర్వీస్ పీరియడ్ కారణంగాఒక రోజులో ఎక్కువ వాహనాలు సర్వీస్ చేయబడతాయి మరియు కస్టమర్లు సర్వీస్ కోసం ఎక్కువసేపు వేచి ఉండాల్సిన అవసరం కూడా ఉండదు.

    ప్రస్తుతం టాటా కంపెనీకి చెందిన మొత్తం 11 కార్లు ఇండియన్ ఆటో మార్కెట్లో విక్రయానికి అందుబాటులో ఉన్నాయి. అలాగే ఎలక్ట్రిక్ వెర్షన్స్ లో టాటా నెక్సాన్, టియాగో మరియు టిగోర్ అనే మరో మూడు మోడల్స్ కూడా ఉన్నాయి. ఐసీఈ మరియు ఎలక్ట్రిక్ లతో కలిపి టాటా కంపెనీ భవిష్యత్తులో మరో 9 కార్లను ఆటో మార్కెట్లోకి విడుదల చేయబోతోంది.

    అనువాదించిన వారు: సంజయ్ కుమార్

    సంబంధిత వార్తలు

    పాపులర్ న్యూస్

    ఇటీవలి వార్తలు

    గ్యాలరీ

    Tata Curvv Petrol & Diesel Launched | Prices, Variants & Features Revealed
    youtube-icon
    Tata Curvv Petrol & Diesel Launched | Prices, Variants & Features Revealed
    CarWale టీమ్ ద్వారా03 Sep 2024
    78511 వ్యూస్
    424 లైక్స్
    Tata Altroz Racer vs Hyundai i20 N Line vs Maruti Fronx Turbo | Performance Hatchbacks Compared!
    youtube-icon
    Tata Altroz Racer vs Hyundai i20 N Line vs Maruti Fronx Turbo | Performance Hatchbacks Compared!
    CarWale టీమ్ ద్వారా22 Oct 2024
    10848 వ్యూస్
    78 లైక్స్

    ఫీచర్ కార్లు

    • పాపులర్
    • ఇప్పుడే లాంచ్ చేసినవి
    • రాబోయేవి
    టాటా కర్వ్
    టాటా కర్వ్
    Rs. 9.99 లక్షలునుండి
    సగటు ఎక్స్-షోరూమ్ ధర
    నా సిటీలో ధరను చూపు
    మహీంద్రా థార్ రాక్స్
    మహీంద్రా థార్ రాక్స్
    Rs. 12.99 లక్షలునుండి
    సగటు ఎక్స్-షోరూమ్ ధర
    నా సిటీలో ధరను చూపు
    టాటా నెక్సాన్
    టాటా నెక్సాన్
    Rs. 8.00 లక్షలునుండి
    సగటు ఎక్స్-షోరూమ్ ధర
    నా సిటీలో ధరను చూపు
    మారుతి సుజుకి ఫ్రాంక్స్‌
    మారుతి ఫ్రాంక్స్‌
    Rs. 7.51 లక్షలునుండి
    సగటు ఎక్స్-షోరూమ్ ధర
    నా సిటీలో ధరను చూపు
    మహీంద్రా XUV 3XO
    మహీంద్రా XUV 3XO
    Rs. 7.79 లక్షలునుండి
    సగటు ఎక్స్-షోరూమ్ ధర
    నా సిటీలో ధరను చూపు
    హ్యుందాయ్  క్రెటా
    హ్యుందాయ్ క్రెటా
    Rs. 11.00 లక్షలునుండి
    సగటు ఎక్స్-షోరూమ్ ధర
    నా సిటీలో ధరను చూపు
    మారుతి సుజుకి గ్రాండ్ విటారా
    మారుతి గ్రాండ్ విటారా
    Rs. 10.87 లక్షలునుండి
    సగటు ఎక్స్-షోరూమ్ ధర
    నా సిటీలో ధరను చూపు
    టాటా పంచ్
    టాటా పంచ్
    Rs. 6.13 లక్షలునుండి
    సగటు ఎక్స్-షోరూమ్ ధర
    నా సిటీలో ధరను చూపు
    మెర్సిడెస్-బెంజ్ ఎఎంజి G-క్లాస్
    మెర్సిడెస్-బెంజ్ ఎఎంజి G-క్లాస్
    Rs. 3.60 కోట్లునుండి
    సగటు ఎక్స్-షోరూమ్ ధర
    నా సిటీలో ధరను చూపు
    ఇప్పుడే లాంచ్ చేసినవి
    22nd అక్
    వోల్వో EX40
    వోల్వో EX40
    Rs. 56.10 లక్షలునుండి
    సగటు ఎక్స్-షోరూమ్ ధర
    నా సిటీలో ధరను చూపు
    మెర్సిడెస్-బెంజ్  ఇ-క్లాస్
    మెర్సిడెస్-బెంజ్ ఇ-క్లాస్
    Rs. 78.50 లక్షలునుండి
    సగటు ఎక్స్-షోరూమ్ ధర
    నా సిటీలో ధరను చూపు
    బివైడి eMax 7
    బివైడి eMax 7
    Rs. 26.90 లక్షలునుండి
    సగటు ఎక్స్-షోరూమ్ ధర
    నా సిటీలో ధరను చూపు
    నిసాన్ మాగ్నైట్
    నిసాన్ మాగ్నైట్
    Rs. 6.00 లక్షలునుండి
    సగటు ఎక్స్-షోరూమ్ ధర
    నా సిటీలో ధరను చూపు
    కియా కార్నివాల్
    కియా కార్నివాల్
    Rs. 63.90 లక్షలునుండి
    సగటు ఎక్స్-షోరూమ్ ధర
    నా సిటీలో ధరను చూపు
    కియా ఈవీ9
    కియా ఈవీ9
    Rs. 1.30 కోట్లునుండి
    సగటు ఎక్స్-షోరూమ్ ధర
    నా సిటీలో ధరను చూపు
    సిట్రోన్ ఎయిర్‌క్రాస్
    సిట్రోన్ ఎయిర్‌క్రాస్
    Rs. 8.49 లక్షలునుండి
    సగటు ఎక్స్-షోరూమ్ ధర
    నా సిటీలో ధరను చూపు
    మారుతి సుజుకి డిజైర్ 2024
    త్వరలో లాంచ్ చేయబడుతుంది
    నవం 2024
    మారుతి డిజైర్ 2024

    Rs. 7.00 - 10.00 లక్షలుఅంచనా ధర

    11th నవంబర్ 2024లాంచ్ అంచనా

    వాట్సాప్‍లో లాంచ్ అలర్ట్ పొందండి

    మెర్సిడెస్-బెంజ్ AMG C 63 S E-Performance
    త్వరలో లాంచ్ చేయబడుతుంది
    నవం 2024
    మెర్సిడెస్-బెంజ్ AMG C 63 S E-Performance

    Rs. 2.00 - 2.10 కోట్లుఅంచనా ధర

    12th నవంబర్ 2024లాంచ్ అంచనా

    వాట్సాప్‍లో లాంచ్ అలర్ట్ పొందండి

    మహీంద్రా xuv.e8
    మహీంద్రా xuv.e8

    Rs. 21.00 - 30.00 లక్షలుఅంచనా ధర

    26th నవంబర్ 2024ఆవిష్కరించు తేదీ

    వాట్సాప్‍లో లాంచ్ అలర్ట్ పొందండి

    స్కోడా కైలాక్
    స్కోడా కైలాక్

    Rs. 8.00 - 12.00 లక్షలుఅంచనా ధర

    6th నవంబర్ 2024ఆవిష్కరించు తేదీ

    వాట్సాప్‍లో లాంచ్ అలర్ట్ పొందండి

    ఆడి q6 ఇ-ట్రాన్
    ఆడి q6 ఇ-ట్రాన్

    Rs. 1.00 - 1.10 కోట్లుఅంచనా ధర

    (తాత్కాలికంగా) డిసెంబర్ 2024లాంచ్ అంచనా

    వాట్సాప్‍లో లాంచ్ అలర్ట్ పొందండి

    మెర్సిడెస్-బెంజ్ EQ పవర్ తో G-క్లాస్
    మెర్సిడెస్-బెంజ్ EQ పవర్ తో G-క్లాస్

    Rs. 3.04 - 5.00 కోట్లుఅంచనా ధర

    (తాత్కాలికంగా) డిసెంబర్ 2024లాంచ్ అంచనా

    వాట్సాప్‍లో లాంచ్ అలర్ట్ పొందండి

    హోండా న్యూ అమేజ్
    హోండా న్యూ అమేజ్

    Rs. 7.50 - 10.00 లక్షలుఅంచనా ధర

    (తాత్కాలికంగా) డిసెంబర్ 2024లాంచ్ అంచనా

    వాట్సాప్‍లో లాంచ్ అలర్ట్ పొందండి

    బిఎండబ్ల్యూ న్యూ x3
    బిఎండబ్ల్యూ న్యూ x3

    Rs. 65.00 - 70.00 లక్షలుఅంచనా ధర

    (తాత్కాలికంగా) జనవరి 2025లాంచ్ అంచనా

    వాట్సాప్‍లో లాంచ్ అలర్ట్ పొందండి

    పాపులర్ వీడియోలు

    Tata Curvv Petrol & Diesel Launched | Prices, Variants & Features Revealed
    youtube-icon
    Tata Curvv Petrol & Diesel Launched | Prices, Variants & Features Revealed
    CarWale టీమ్ ద్వారా03 Sep 2024
    78511 వ్యూస్
    424 లైక్స్
    Tata Altroz Racer vs Hyundai i20 N Line vs Maruti Fronx Turbo | Performance Hatchbacks Compared!
    youtube-icon
    Tata Altroz Racer vs Hyundai i20 N Line vs Maruti Fronx Turbo | Performance Hatchbacks Compared!
    CarWale టీమ్ ద్వారా22 Oct 2024
    10848 వ్యూస్
    78 లైక్స్
    Mail Image
    మా న్యూస్ లెటర్ కోసం సైన్ అప్ చేయండి
    ఆటోమొబైల్ వరల్డ్ నుండి అన్ని తాజా అప్‌డేట్స్ పొందండి
    • హోమ్
    • న్యూస్
    • బైక్‌ల ద్వారా కూడా కార్లకు సర్వీసులు అందిస్తున్న టాటా కంపెనీ